Vážení klienti,
dovoľujeme si vás informovať o opätovnom sprístupnení služieb poskytovaných v pobočkách.
Otvorené pobočky
S účinnosťou od stredy 22. apríla 2020 opätovne otvárame naše kamenné pobočky Žilina, Bratislava a Košice.
Pri ich osobnej návšteve vás prosíme o rešpektovanie pravidiel:
- vstupujte s nasadeným rúškom alebo alternatívnou pokrývkou tváre,
- použite pripravenú dezinfekciu rúk,
- a dodržiavajte vzájomný rozstup 2 metre.
Pobočky Trenčín, B. Bystrica a Prešov sú naďalej zatvorené.
Predaj DOXX produktov
Pre objednávky môžete naďalej využívať online Zákaznícku zónu, dostupnú kedykoľvek potrebujete. K dispozícii je vám aj bezplatný Infoservis na adrese infoservis@doxx.sk a v pracovných dňoch od 7:30 do 16:00 hod. na telefónnom čísle 0800 166 556.
Doručovanie
Distribúciu objednaných DOXX produktov zabezpečujeme v štandardnom režime. V súčasnosti však poštové služby a doručovacie spoločnosti stále zažívajú výrazný nápor a preťaženie. Samotné poskytovanie služieb je zároveň ovplyvnené zvýšenými nárokmi na hygienu na strane doručovateľov. Preto môže dôjsť k ovplyvneniu času vybavenia vašich objednávok. Veríme, že spoločne zvládneme aktuálnu situáciu k vašej spokojnosti.
Výkup DOXX produktov
Reštauráciám a obchodným prevádzkam odporúčame na spätné preplatenie papierových DOXX produktov poštovú zásielku (prevod na účet) alebo obchodnú sieť METRO (iba stravné lístky). Osobné preplatenie je možné len v otvorených pobočkách Žilina a Bratislava.
********
V prípade otázok a upresnení kontaktujte Infoservis 0800 166 556 | infoservis@doxx.sk.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme všetkým pevné zdravie ♥